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Unter Rückgabe/Widerruf und Reklamation
findest Du alle Informationen und das
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und Reklamationen.
Kontakt
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Wie kann ich Model für RudeRebel werden und einen Rabatt erhalten?
Falls Du Spaß an Fotosessions hast und ein Model für wichtige Themen sein willst, ohne dabei auf irgendwelche Maße reduziert zu werden, ist diese Aktion perfekt für Dich.
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Tierwohl und Umweltschutz
- Nachhaltigkeit und Zertifizierungen
- PETA Spenden
Nachhaltigkeit und Zertifizierungen
Jedes Lieblingsteil, dass Du bei RudeRebel kaufen kannst, ist nachhaltig produziert und natürlich vegan.
- Vermeidung von unnötiger Überproduktion: Bedruckt wird nur, was tatsächlich gekauft wird.
- Keine Ressourcenverschwendung: Fehldrucke und Retouren werden an Hilfsorganisationen und Recycling - Firmen gespendet.
- Ökologisches Druckverfahren: Die genutzten Tinten sind auf Wasserbasis und biologisch abbaubar, frei von Giftstoffen und vegan.
- Nachhaltige Produktion: Produziert wird mit Ökostrom aus 100 % erneuerbaren Energien.
- Umweltfreundlicher Versand: Versendet wird plastikfrei in recycelten Umschlägen und Kartons mit dem "GoGreen"- Versandangebot von DHL (klimaneutraler Versand).
- Bio - Textilien aus zertifizierten Naturfasern: Ökologischer Anbau ohne Gentechnik oder Chemikalien (zertifiziert nach Global Organic Textile Standard).
- OEKO-TEX-Standard 100: Verzicht auf chemische, gesundheits- und umweltschädliche Substanzen.
- Vegan: Alle Artikel bei RudeRebel und die Produktion sind natürlich vegan.
- Faire und umweltfreundliche Arbeitsbedingungen: Zertifiziert durch die Fair Wear Foundation
*) Leider ist das Sticker - Bundle und dessen Versand bisher noch nicht ökozertifiziert. Natürlich aber vegan!
PETA Spenden
10% des Gewinns spende ich an die Tierschutzorganisation PETA - Deutschland.
Gemeinsam Aufmerksamkeit für Tier- und Umweltschutz erregen und gleichzeitig hilfsbedürftige Tiere ganz real unterstützen!
Es folgt: Spendenzähler
Zahlungsbedingungen
- Welche Zahlungsarten sind möglich?
Welche Zahlungsarten sind möglich?
Mit folgenden Zahlungsarten kannst Du bei RudeRebel einkaufen:
Visa
Mastercard
Maestro
Google Pay
Pay Pal
Sofortüberweisung
Shop Pay
Versand
- Wohin versendet RudeRebel?
- Wie lange dauert der Versand?
- Wie hoch sind die Versandkosten?
- Werden die Artikel umweltfreundlich versendet?
Wohin versendet RudeRebel?
Die Artikel werden deutschlandweit und in die Eurozone.
Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschland: 3-6 Werktage.
Innerhalb der Eurozone: 5-13 Werktage.
Der Versand dauert etwas länger, da erst nach Deiner Bestellung gedruckt wird. Das spart Ressourcen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Artikel haben unterschiedliche Versandkosten.
!! Bestelle gleich mehrere Artikel einer Versandgruppe und zahle nur einmal Versandkosten !!
Versandgruppe Shirts / Tank-Tops / Shirt - Kleider
> Versandkosten Deutschland: 3,99 €
> Versandkosten Eurozone: 4,99 €
Versandgruppe Hoodies / Zipper Hoodies / Sweatshirts / Mützen / Kappen
> Versandkosten Deutschland: 4,99 €
> Versandkosten Eurozone: 6,99 €
Versandgruppe Stofftaschen
> Versandkosten innerhalb Deutschland: 3,99 €
> Versandkosten Eurozone: 4,99 €
Versandgruppe Poster
> Versandkosten innerhalb Deutschland: 5,99 €
> Versandkosten Eurozone: 6,99 €
Versandgruppe Sticker
> Versandkosten innerhalb Deutschland: 2,50 €
> Versandkosten der Eurozone: 4,50 €
> Mindestbestellmenge: 10x Sticker
Werden die Artikel umweltfreundlich versendet?
Unbedingt !
Versendet wird natürlich plastikfrei.
Um diese umweltfreundliche Versandart zu gewährleisten, sind die Versandkosten etwas höher, als Du es gewohnt bist.
Die Artikel werden mit dem DHL "GoGreen"- Versandangebot verschickt.
Mit dem "GoGreen" Versand bietet DHL an, klimaneutral zu verschicken, das bedeutet: Emissionen, die durch den Versand enstanden sind, werden durch weltweite Investitionen in den Klimaschutz ausgeglichen.
Umtausch, Reklamation und Rückgaberecht
- Das Kleidungsstück passt mir nicht, kann ich es umtauschen?
- Wie reklamiere ich fehlerhafte oder beschädigte Artikel?
- Wie kann ich Artikel zurückgeben?
Das Kleidungsstück passt mir nicht, kann ich es umtauschen?
Um auf unnötige Überproduktion zu verzichten und unsere Umwelt nicht durch überflüssige Lieferungen/Retouren zu belasten, wird kein Umtausch angeboten.
Bitte beachte stattdessen die Größentabelle und messe ggf. nach. :) Im Zweifelsfall kannst Du eine Nummer größer bestellen, so sitzt Dein neues Lieblingsteil lässig.
Sollte der Artikel trotzdem nicht passen, hast Du natürlich ein 14-tägiges Rückgaberecht.
Wie reklamiere ich fehlerhafte oder beschädigte Artikel?
Printmedien:
Solltest Du einen Druckfehler bei Postern/Aufkleber feststellen, kannst Du diesen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Lieferung reklamieren. Du erhälst kostenlos ein neues Exemplar und kannst das Mängelexemplar behalten oder entsorgen. Sollte eine eingehendere Prüfung doch nötig sein, erhälst Du ein kostenloses Rücksendeetikett.
Artikel reklamieren kannst Du hier...
Textilien:
Bitte wasche Deinen Artikel direkt nach der Lieferung, unter Berücksichtigung der folgenden Pflegehinweise:
- Wasche Dein Lieblingsteil einmal bevor Du es trägst, hierdurch entfernst Du evtl. Druckrückstände (dies kann auch vor einer Reklamation versucht werden).
- Wenn Du Dein Lieblingsteil vor dem ersten Waschen in kaltes Wasser tauchst, verhindert Du Einlaufen.
- Wasche bei 30 °C
- Ohne Wäschetrockner hält Dein Lieblingsteil noch länger.
- Wende Dein Lieblingsteil beim Waschen und Bügeln unbedingt auf links.
Hierbei verschwinden häufig etwaige Druckrückstände. Sollte der Mängel weiterhin bestehen bzw. generell Tinte nach dem ersten Waschen abfallen, kannst Du dies innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Lieferung reklamieren.
In der Regel ist es nicht nötig, den Artikel zurückzusenden, Du erhälst kostenlos ein neues Exemplar und kannst das Mängelexemplar behalten oder entsorgen. Sollte eine eingehendere Prüfung doch nötig sein, erhälst Du ein kostenloses Rücksendeetikett.
Artikel reklamieren kannst Du hier...
Wie kann ich Artikel zurückgeben?
Du kannst jeden Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben und erhälst den Kaufpreis erstattet.
Bitte siehe, bei Kleidungsstücken davon ab, zur Anprobe mehrere Größen zu bestellen, beachte stattdessen die Größentabellen in den Beschreibungen der Artikel und bestelle im Zweifelsfall eine Nummer größer. Dies verhindert unnötige Überproduktion, Versandaufwand und Ressourcenverschwendung...
Artikel zurückgeben kannst Du hier...
Produkte
- Wieso riecht die Kleidung nach Essig?
- Wieso muss ich mindestens zehn Sticker in den Warenkorb legen, um meinen Kauf abzuschließen?
Wieso riecht die Kleidung nach Essig?
Keine Sorge, der Essiggeruch ist normal und verschwindet nach dem ersten Waschgang. Um den Druck mit dem Stoff zu verbinden wird ein Fixiermittel angewendet, welches nach Essig riecht. Das Fixiermittel ist natürlich unbedenklich.
Wieso muss ich mindestens zehn Sticker in den Warenkorb legen, um meinen Kauf abzuschließen?
Ich möchte Dir die Möglicheit geben, Deine Stickersammlung ganz individuell zusammenzustellen und gleichzeitig gewährleisten, dass keine Bestellung mit beispielweise einem einzigen Sticker aufgegeben wird, da der zeitliche Aufwand und das Packaging für einzelne Sticker einfach zu hoch ist. Ich hoffe Du verstehst das :)
Gratis Goodies
- Wieso gibt es nicht zu allen Produktbestellungen Gratis - Goodies?
Wieso gibt es nicht zu allen Produktbestellungen Gratis - Goodies?
Da mir die Kapazitäten für die Herstellung bzw. den Druck von Kleidung und anderen Accessoires fehlen, wird ein großer Teil der Produkte von Print-On-Demand Firmen produziert und versendet. Ich habe es mir aber zum Ziel gemacht immer mehr Accessoires selbst herzustellen bzw. zu bedrucken. Diese Produkte versende ich natürlich selbst, also habe ich die Gelegenheit der Bestellung Goodies beizulegen und diese Gelegenheit nutze ich natürlich sehr gerne, um mich bei Euch für die Bestellung zu bedanken :)