Reklamation

Eindeutige Herstellungs- und Verarbeitungsfehler gelten als berechtigte Reklamationsgründe. 
Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen nach Lieferdatum akzeptiert.
  • Eine Rücksendung des mangelhaften Artikels ist meist nicht nötig, Du kannst den fehlerhaften Artikel behalten und erhältst kostenlos einen Neuen.
  • Sollte eine eingehendere Begutachtung der Mängel doch notwendig sein, erhältst Du ein kostenloses Rücksende-Etikett per Email
  • Bei Textilien solltest Du den Artikel direkt nach der Lieferung, unter Berücksichtigung der Pflegehinweise, einmal waschen. Hierbei können etwaige Druckrückstände verschwinden.
  • Fülle das nachfolgende Formular aus und füge ein Foto bei, auf welchem der Mängel zu sehen ist.

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