Eindeutige Herstellungs- und Verarbeitungsfehler gelten als berechtigte Reklamationsgründe.
Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen nach Lieferdatum akzeptiert.
Eine Rücksendung des mangelhaften Artikels ist meist nicht nötig, Du kannst den fehlerhaften Artikel behalten und erhältst kostenlos einen Neuen.
Sollte eine eingehendere Begutachtung der Mängel doch notwendig sein, erhältst Du ein kostenloses Rücksende-Etikett per Email
Bei Textilien solltest Du den Artikel direkt nach der Lieferung, unter Berücksichtigung der Pflegehinweise, einmal waschen. Hierbei können etwaige Druckrückstände verschwinden.
Fülle das nachfolgende Formular aus und füge ein Foto bei, auf welchem der Mängel zu sehen ist.
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